Orice rezervare efectuată online și neanulată până la termenul limită de anulare de 24 de ore în avans se consideră FERMĂ și implică automat responsabilitatea plății.
Procedura de returnare a contavalorii rezervării presupune înștiințarea echipei Damira Resort, printr-un mesaj care să descrie cauza returnării plății integrale, telefonic la numărul 0723 337 653.
Plata garanției / avansului de 100 RON nu se returnează, iar în cazul achitării integrale, acest avans se va reține din suma returnată.